ISO 56002 - Gestão da Inovação

 

Sim! É escrevendo que suas ideias começam a tomar forma e sim, isto está previsto na ISO 56002, no capitulo em que trata de “Política de Inovação”.

 

Pense nisso como um compromisso, como votos num casamento, e alinhe isso a missão* da empresa.

 

*Não, a missão da sua empresa não é inovar. São manifestos e/ou compromissos distintos.

 

Pronto? Escreveu? Ainda não? Experimente convidar colegas para ajudar, faça um concurso se necessário, as vezes ajuda. E não tenha tanta certeza que tem a resposta certa, mesmo que você seja o fundador da empresa! Autoconhecimento é um processo em constante evolução.

 

Não seja o Mestre dos Magos, pegue leve nas parábolas, certifique-se de que a mensagem foi compreendida, e reforce isso periodicamente, deixando o compromisso cada vez mais claro.

 

Tone From The Top

 

A inovação pode partir de qualquer membro de uma organização, mas é importante que a proposta seja endossada pela alta direção.

Inovar envolve riscos, e a ausência de apoio é desmotivadora. O profissional sem apoio se limitará a fazer aquilo para o qual foi contratado e não irá propor melhorias que envolvam risco se, ao fazer isso, coloca em risco “sua cabeça” em contextos deletérios em que o “sucesso é coletivo, mas o fracasso é individualizado.”

 

Conceitos e Metodologias

 

Assim como a ISO 27001 (Segurança da Informação), a 56002 chama a atenção para conceitos e valores, e não para um ferramental e/ou metodologia, sendo que estas serão trabalhadas a partir 56003 - Ferramentas e métodos de parceria para inovação.

 

A grande vantagem dos conceitos é que eles falam a mais gente, pois vão de encontro a valores intrínsecos do ser humano.

 

 

Epíteto, filósofo romano do primeiro século d.C., falava sobre a vida plena e a relação com o planejamento. Sua proposta era do olhar holístico, amplo, alinhado com a proposta de vida.

 

Comprometimento com a meta, escolhas alinhadas com o propósitos, conhecimento das limitações e habilidades, são conceitos presentes na obra de Epíteto, no descritivo da norma, e na natureza humana.

 

Explore isso.

 

Objetivos da ISO 56002

 

Extraindo da introdução da própria norma, composta ao todo de 38 páginas:

 

Os benefícios potenciais da implementação de um sistema de gestão da inovação, de acordo com este documento, são:

a) maior capacidade de gerir incertezas;

b) aumento do crescimento, receita, rentabilidade e competitividade;

c) redução de custos e desperdícios e aumento da produtividade e eficiência de recursos;

d) maior sustentabilidade e resiliência;

e) maior satisfação de usuários, clientes, cidadãos e outras partes interessadas;

f) renovação sustentada do portfólio de ofertas;

g) pessoas engajadas e com poder de decisão na organização;

h) maior capacidade de atrair parceiros, colaboradores e financiamento;

i) reputação e valorização aprimoradas da organização;

j) conformidade facilitada com os regulamentos e outros requisitos pertinentes.

 

Princípios

 

Cada um dos princípios abaixo é esmiuçado na norma, e são excelentes tópicos para meditação, pesquisa, planejamento, experimentação e vivência.

• Realização de valor

• Líderes focados no futuro

• Direção estratégica

• Cultura

• Exploração de Insights

• Gestão de Incerteza

• Adaptabilidade

• Abordagem Sistemica

 

Mas e o Risco?

 

A gestão de inovação traz segurança e resiliência quando bem aplicada.

 

Os riscos são gerenciados e compartilhados, o que passa segurança para obtermos investimentos e apoio necessários para o sucesso do projeto.

 

Manual de Oslo

 

 

A ISO 56002 é recente, lançada em Outubro de 2020, em meio a pandemia.

 

30 anos atrás, em 1990, foi editada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) a primeira edição do Manual de Oslo - Proposta de Diretrizes para Coleta e Interpretação de Dados sobre Inovação Tecnológica.

Sua primeira tradução para o português foi feita em 2004 pelo FINEP - Financiadora de Estudos e Projetos - empresa pública brasileira de fomento à ciência, tecnologia e inovação em empresas, universidades, institutos tecnológicos e outras instituições públicas ou privadas, sediada no Rio de Janeiro. A empresa é vinculada ao Ministério da Ciência e Tecnologia e Inovação.

 

Em 2018 uma nova edição foi lançada, e escrevi a respeito num artigo recente: "Inovação, eis a questão".

 

Conclusão

 

O caminho da inovação é um caminho de propósitos.

 

O resultado dos trabalhos pode não ser o esperado, mas o propósito garantirá os benefícios do mesmo.

 

Por exemplo, em meio a corrida espacial uma série de tecnologias avançaram tangenciando o objetivo primário da viagem espacial propriamente dita.

 

Lembre-se, conceitos antecedem os projetos e perpassam as tecnologias. Tecnologias mudam sempre, conceitos raramente.

 

Há milhares de anos as pessoas anseiam por pontes e barcos, e será sempre assim.

 

Cabe a nós - os pontífices - entender que a demanda real é cruzar rios e mares, e trabalhar por isso.

 

E seja feliz.

 

Galahad numa pintura de George Frederick Watts